İstanbul Beşiktaş mekanları arasında yer alan Çiçek Sepeti, adresi, yorumları ve resimleri ile mekan.com'da. Kampanya ve duyurularından haberdar olmak için mekanı takip edin, yorum yazın ve puan verin.
Anneme anneler gününde yazdığım " melek annemi çok seviyorum " notumu aynen şöyle ilettiler... "MALAK annemi çok seviyorum." Annem beni aradığında ve kızım bu ne demek diye sorduğunda başımdan aşağıya kaynar sular dökülmüştü. Ve üzerine kurumuş berbat görünen çiçekler de eklenince nefret ettim.12 yıl önce
Yaklaşık 4 yıldır sevidiklerimin özel günlerinde devamlı olarak internet üzerinden sipariş verdiğim iyi bir markaydı. Tabi ben öyle zannediyormuşum. En son verdiğim siparişim ile ilgili çok büyük aksaklık yaşadım ve bunu aksaklık nedeniyle oldukça zor bir duruma düştüm. ancak özür dileme erdeminde bile bulunmadan "böyle şeyler olur" gibi moral bozucu bir cümle sarf ettiler. Defalarca yaşanın aksaklık için açıklama ve iyi niyet bekledim ancak her seferinde otomatik olarak sitelerinden gelen cevabın dışında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri memnuniyeti adına çok zayıflar. Her işte aksaklık ve hata olur ancak önemli olan bunu nasıl telafi edip müşteriyi kazandığındır. Sanırım çiçeksepeti el değiştirdi ya da yönetimi değişti. Çünkü daha önce böyle değildi. Şimdi artık siparişlerimi farklı bir firmadan veriyorum. Orada da aksilikler oluyor ancak bir şekilde telafi edip özür diliyorlar. ayrıca iş işten geçmeden arayıp sorunu bildiriyorlar ve çözüm bulmaya çalışıyorlar. Mümkünse ve çok zorunlu değilseniz bu firmadan alışveriş yapmayınız. 12 yıl önce
Siparişim sorunsuz bir şekilde, zamanında ulaştı. Çok daha önemlisi, müşteri hizmetleri gayet yardımsever ve kolay ulaşılabilir. Bundan sonraki siparişlerimde hiç düşünmeden kullanabileceğim bir site, teşekkürler...12 yıl önce
Özel bir gün için verdiğim çiçek siparişi yerine ulaştırılmadı zamanında ulaşmayan çiçegin hiç bir anlamı kalmamışken birde üstüne para iade işlemini 20 gün sonra yaptılar diyarbakır ili için filtreyi kullanıyorsunuz çıkan çiçege baktıgınızda bu çiçek diyarbakır iline yollanamıyor diye hata veriyor filtre ne işe yaradı ozaman.Bir daha hayat'ta kullanmam.12 yıl önce