Otelde eşimle beraber ağustos sonu 10 gün kaldık. kaldığımız oda numarası 1248.bunu özellikle belirtiyorum ki daha sonraki şikayetlerim bununla bağlantılı.
otel kemer merkezde yer alıyor. nisbeten küçük bir alanda kurulu otel.
açık havuzunda şezlonglar az ve ruslardan yer bulmak imkansız.
otel tek erkekleri de kabul ediyor. odamız 1.katta olduğu için 10 gün boyunca bunların çevreye verdikleri rahatsızlıkları izledik. türk erkeklerden çok yabancı erkekler tüm kadınları rahatsız ettiler. o yüzden eşimi yalnız bırakamadım.1 kez yalnız bıraktığımda (o da fotoğraf makinesini odadan almak için 5 dk. yalnız bıraktım) ondada eşimi rahatsız etmişler. durum bu kadar vahim anlayacağınız.
Türk müşteriye çalışanlar ilgili değil. çoğu zaman servis dahi yapmıyorlar. bir keresinde çorbamı daha bitirmemişken birden önümden alıp götürdüler.
otelde plaj havlusu dağıtan çocuğu 3-4 günde bir yakalayabildiğimiz için plaj havlularımızı ancak 3 kez değişebildik. bir kez de hanım havlusunu değişmeye gittiğinde kendisine laubali cevaplar vermiş. ama ben gittiğimde böyle davranışları gösteremedi.
ayrıca ayrılacağımız günden bir gün önce havlularımızı değişemediğimiz için havlu kartlarımızı alamadık. çıkış yaparken havlularımızı resepsiyona götürdük ama resepsiyondaki bey havlucu çocuğu bulup havlu kartlarımızı almamız gerektiğini söyledi. bir uğraşçocuğu bulabildim ama bizim kartlarımızın resepsiyonda olduğu söyleyip bize numara yazmayan 2 kart verdi. oysaki resepsiyon görevlisi bir görevli yollayıp havlu kartlarını aldırabilirdi. dışarıda transfer aracı bizi beklerken biz havlucu çocuğu aramak zorunda kaldık.
daha öncede dediğim gibi 1248 numaralı odada kaldık. odada televizyon belirtildiği gibi 26 kanal değil sadece 9 kanal çekiyor. bu 9 kanaldan da 3 ü aynı kanal. 10 gün boyunca tek izleyebildiğimiz trt 1 oldu.
yemekleri gerçekten güzel. çeşit olarak abartmışlar diyebilirim. bu otelde kesinlikle aç kalma derdiniz yok. plajda da aparatif yiyecek ve içecek alabiliyorsunuz. yemenize düşkün biri iseniz bu otel tam size göre.
animasyonlar yeterli düzeyde. su balesi, türk gecesi gibi etkinlikleri de var.
garsonlar yabancı turistlere özel ilgi gösteriyorlar. sarmaş dolaş otelin içerisinde dolaşıyorlar. sizin masanızı görmezden gelip 15-16 yaşındaki rus turistlere servis yapabiliyorlar.
buradan belirtmeden geçemeyeceğim başka bir olay ise restorant girişinde fotoğrafcının olduğu kısımda fotoğrafcının bilgisayarına oturan birisinin yabancı turistlerin fotoğraflarının orasına burasına zoom yaptığını görmemizdi. bizi görünce sayfayı hemen kapatsa da bu olay bizim tadımızı kaçırmaya yetti.(buraya oturan kişi büyük ihtimalle fotoğrafcılarla ilgili birisi çünkü yabancı birisi gidipde o bilgisayarı açamaz)
sonuç olarak otelin yemekleri güzel, animasyonlar yeterli, türk turiste çalışanlar tarafından ilgi az, plaj çakıllı ve hemen derinleşiyor + plaj havlusu derdiniz var:)
otel sahipleri anladığım kadarıyla gerçekten güzel bir tesis yaratmak için çalışıyorlar ama resepsiyonda ki beyle, havlucu çocuk gibi çalışanlar yüzünden otelin kalitesi düşüyor.16 yıl önce
Harika bir otel, öncelikli düşünceleri hizmet ve müşteri memnuniyeti. ancak bazı ufak şikayetlerimi belirtmek istiyorum.
- kalabalık zamanlarda havuz ve sahilde şemsiye veya gölge alan bulmanız mümkün değil. sabah erken kalkıp havuz ve plajda şezlong üzerine havlu atarak yer kapmanız gerekir. Bazı müşterilerin hem havuz hemde plajda bu şekilde yer tuttuklarını gördüm. (bu davranış bana uymadığımdan teşebbüs etmedim. bir dahaki gidişimde kendime ait şezlong ve şemsiyemi getireceğim.)
- Personelin halkla ilişkileri çok iyi. Ancak bazı erkek personelin birbirlerine karşı Türkçe hitapları biraz kaba.
- otele ait otopark bulunmamaktadır. Özel aracı ile gidenler otopark sorunu yaşayabilir.
- otelde kaldığım sürece herşey güzeldi. ancak otelden ayrılacağım zaman valizlerimi yüklemek için aracımı otel önüne park etmeme güvenlik elemanı müsaade etmedi. otel önünde kısa süreli park için yeterli alan var iken otel dışında başka bir yere park etmem için yönlendirme yapmaları açıkçası canımı sıktı. Aracımıçıkışa yakın biraz kaldırım biraz yola yakın kısa süreli park ederek kendimce sorunu aştım.
Bir dahaki otel seçimimde www.otelsikayet.com sitesindeki yorum ve düşünceler benim için referans olacaktır. 17 yıl önce
İşletmenizi internete taşıyın,
Takip Et
YORUMLAR
otel kemer merkezde yer alıyor. nisbeten küçük bir alanda kurulu otel.
açık havuzunda şezlonglar az ve ruslardan yer bulmak imkansız.
otel tek erkekleri de kabul ediyor. odamız 1.katta olduğu için 10 gün boyunca bunların çevreye verdikleri rahatsızlıkları izledik. türk erkeklerden çok yabancı erkekler tüm kadınları rahatsız ettiler. o yüzden eşimi yalnız bırakamadım.1 kez yalnız bıraktığımda (o da fotoğraf makinesini odadan almak için 5 dk. yalnız bıraktım) ondada eşimi rahatsız etmişler. durum bu kadar vahim anlayacağınız.
Türk müşteriye çalışanlar ilgili değil. çoğu zaman servis dahi yapmıyorlar. bir keresinde çorbamı daha bitirmemişken birden önümden alıp götürdüler.
otelde plaj havlusu dağıtan çocuğu 3-4 günde bir yakalayabildiğimiz için plaj havlularımızı ancak 3 kez değişebildik. bir kez de hanım havlusunu değişmeye gittiğinde kendisine laubali cevaplar vermiş. ama ben gittiğimde böyle davranışları gösteremedi.
ayrıca ayrılacağımız günden bir gün önce havlularımızı değişemediğimiz için havlu kartlarımızı alamadık. çıkış yaparken havlularımızı resepsiyona götürdük ama resepsiyondaki bey havlucu çocuğu bulup havlu kartlarımızı almamız gerektiğini söyledi. bir uğraşçocuğu bulabildim ama bizim kartlarımızın resepsiyonda olduğu söyleyip bize numara yazmayan 2 kart verdi. oysaki resepsiyon görevlisi bir görevli yollayıp havlu kartlarını aldırabilirdi. dışarıda transfer aracı bizi beklerken biz havlucu çocuğu aramak zorunda kaldık.
daha öncede dediğim gibi 1248 numaralı odada kaldık. odada televizyon belirtildiği gibi 26 kanal değil sadece 9 kanal çekiyor. bu 9 kanaldan da 3 ü aynı kanal. 10 gün boyunca tek izleyebildiğimiz trt 1 oldu.
yemekleri gerçekten güzel. çeşit olarak abartmışlar diyebilirim. bu otelde kesinlikle aç kalma derdiniz yok. plajda da aparatif yiyecek ve içecek alabiliyorsunuz. yemenize düşkün biri iseniz bu otel tam size göre.
animasyonlar yeterli düzeyde. su balesi, türk gecesi gibi etkinlikleri de var.
garsonlar yabancı turistlere özel ilgi gösteriyorlar. sarmaş dolaş otelin içerisinde dolaşıyorlar. sizin masanızı görmezden gelip 15-16 yaşındaki rus turistlere servis yapabiliyorlar.
buradan belirtmeden geçemeyeceğim başka bir olay ise restorant girişinde fotoğrafcının olduğu kısımda fotoğrafcının bilgisayarına oturan birisinin yabancı turistlerin fotoğraflarının orasına burasına zoom yaptığını görmemizdi. bizi görünce sayfayı hemen kapatsa da bu olay bizim tadımızı kaçırmaya yetti.(buraya oturan kişi büyük ihtimalle fotoğrafcılarla ilgili birisi çünkü yabancı birisi gidipde o bilgisayarı açamaz)
sonuç olarak otelin yemekleri güzel, animasyonlar yeterli, türk turiste çalışanlar tarafından ilgi az, plaj çakıllı ve hemen derinleşiyor + plaj havlusu derdiniz var:)
otel sahipleri anladığım kadarıyla gerçekten güzel bir tesis yaratmak için çalışıyorlar ama resepsiyonda ki beyle, havlucu çocuk gibi çalışanlar yüzünden otelin kalitesi düşüyor. 16 yıl önce
- kalabalık zamanlarda havuz ve sahilde şemsiye veya gölge alan bulmanız mümkün değil. sabah erken kalkıp havuz ve plajda şezlong üzerine havlu atarak yer kapmanız gerekir. Bazı müşterilerin hem havuz hemde plajda bu şekilde yer tuttuklarını gördüm. (bu davranış bana uymadığımdan teşebbüs etmedim. bir dahaki gidişimde kendime ait şezlong ve şemsiyemi getireceğim.)
- Personelin halkla ilişkileri çok iyi. Ancak bazı erkek personelin birbirlerine karşı Türkçe hitapları biraz kaba.
- otele ait otopark bulunmamaktadır. Özel aracı ile gidenler otopark sorunu yaşayabilir.
- otelde kaldığım sürece herşey güzeldi. ancak otelden ayrılacağım zaman valizlerimi yüklemek için aracımı otel önüne park etmeme güvenlik elemanı müsaade etmedi. otel önünde kısa süreli park için yeterli alan var iken otel dışında başka bir yere park etmem için yönlendirme yapmaları açıkçası canımı sıktı. Aracımıçıkışa yakın biraz kaldırım biraz yola yakın kısa süreli park ederek kendimce sorunu aştım.
Bir dahaki otel seçimimde www.otelsikayet.com sitesindeki yorum ve düşünceler benim için referans olacaktır. 17 yıl önce