"Müşteri hizmetlerinden sınıfta kalmış dükkandır.
15TL ödediğiniz bir porsiyon yemeğin yanına istediğiniz 1 bardak hazır-paket ayran için 5TL adisyon yazarlar. Bunu neden böyle yaptıklarını işletme sahibine sorduğunuzda, "Etrafına bi bakar mısın? Herkes öyle yapıyor!" diyip "Fakat kötü örnekler örnek teşkil etmezler, üst katta da başka bir restoran aynı menüyü ayran ve çorba ile birlikte 15TL'ye veriyor." dediğinizde ise işyeri sahibi sizi kapıdan nerdeyse döverek kovar. Bir daha yemeklerini bedava verseler yemem, kapısının önünden dahi geçmem.
Sitelerine misyon olarak şunları yazmışlar :
- Müşteri odaklı çalışırız.
- Müşteri beklentilerini eksiksiz algılar, bu beklentileri çalışmalarımızda esas alırız.
Yalancı, düzenbaz insanlara para kazandırmayınız. "
İşletmenizi internete taşıyın,
Takip Et
