Özdere uzun süredir seyahat etmek istediğim bir mevki idi. 23 nisan tatilim için paloma sultan clubu hem paloma grubuna dahil olmasından kaynaklanabilecek kalitesinden dolayı hemde erken rezervasyon olanağındaki fiyatından dolayı tercih ettim. Kalabalık arkadaş grubumuzla gittiğimiz sultan clubtan ayrılırken verilen hizmetten memnunduk. Harika bir doğası var ve yerleşim planlanırken her detay güzel değerlendirilmiş. Özellikle büyük havuzdan manzara inanılmaz uzaktan bakıldığında havuzdan denize geçiyormuşsunuz gibi hoş bir görüntü var. Nisan ayı için yiyecekler fena sayılmazdı. Ancak ızgara türü yiyecekler için kesinlikle bir baca sistemi konulmalı ,tüm konaklayanlar duman altında kaldık tüm akşam yemeği boyunca,buda doğal olarak neşemizi biraz kaçırdı. Çalışanlar ellerinden geldiğince görevlerini yapmaya çalıştılar. Özellikle rezervasyondaki çalışanlar yoğun giriş karşısında boğuldular ancak ellerinden gelenide yerine getirdiler. Onlara tek tavsiyem olabilir odaya belboy gönderilemeyecek kadar yoğun olduklarında bunu açık yüreklilikle söylemeleri,çünküöteki türlü odada belboy gelecek diye boşuna beklemek pekde hoş olmuyor. Ayrıca kalabalık ve beraber gelen grupları mümkün olduğunca yanyana odalar verilebilmeli biz biraz fazla dağılmıştık. Paloma clup sultanın tek dezavantajı dağınık bir yapıya sahip olduğundan uzak yerlere denk gelen insanların bir araya gelebilmesi. Özellikle yaşlı ve çocuklu misafirlerinize mümkün olduğunca restaurant ve kafe bar lobiye yakın yerler vermeye çalışın. Uzakta olan hapı yutar yada oraya kilo vermek ve spor yapmak isteyen misafirlerinizden yana kullanın. Herşeye ramen fiyata göre kaliteli hizmet için emeği geçen tüm personele teşekkürler. Selam ve saygılar.13 yıl önce
21/04/2012 tarihinde otele giriş yaptık. Otele girdiğimizde halkla ilişkiler sorumlusu emel hanım bize oteli tanıttı. Daha sonra havuza indik, animasyon ekibi de havuz başındaydı. Ancak bahsedilenlerden tek bir kelime dahi anlamadık, çünkü sadece Fransızca konuşuluyordu. Akşam tekrardan animasyon izlemeye gittiğimizde, yine sadece Fransızca konuşuluyordu ve yine tek kelime dahi anlamadık. Animasyon bittiğinde, çıkarken neden Türkçe konuşmuyorsunuz diye animatörlere sorduğumuzda zaten bu dediğimizi bile anlamadılar çünkü animnasyon ekibi zaten Türkçe bilmiyordu. Sadece tek bir animatör Türkçe bilmekteydi ama nedense ona da ne anlatıldığı Türkçeye çevriltilmiyordu. ,
Durumu halkla ilişkiler sorumlusu Emel hanıma bildirdiğimizde aldığımız cevaplar açıkçasıçok da tatmin edici değildi. Emel hanımın bahsettiğine göre, biz zaten 15 dakikadır izliyormuşuz animasyonu, ve animatör ekibi Türkçe de anlatıyorlarmış bize… Emel hanım bize “konuşuyorlar onlar” deyip bir de bunun doğru olmadığını söylettikten sonra tatilde olduğumdan ve daha çok canımın sıkılmasını istemediğimden uzatmadım konuyu. Animatör ekibi nasıl Türkçe konuşsun ki, zaten Türkçe bilmiyorlar… neden Türkçe konuşulmuyor dememizi bile anlamıyorlar, Türkçeleri bu kadar bile yok ki neyi anlatsınlar bize… yani kendi ülkemde yabancı muamelesi gördüm… Halkla ilişkiler sorumlusu bayanın bu tavrından ve otelde animasyonlarda Türkçe konuşulmamasından şikayetçiyim… 13 yıl önce
The nature in the resort is amazing. Infinity pool is unique! The food is really good. My favorite is the creamy penne with spinach & basil in the Italian a la carte. There are mostly French guests.14 yıl önce
İşletmenizi internete taşıyın,
Takip Et
YORUMLAR
Durumu halkla ilişkiler sorumlusu Emel hanıma bildirdiğimizde aldığımız cevaplar açıkçasıçok da tatmin edici değildi. Emel hanımın bahsettiğine göre, biz zaten 15 dakikadır izliyormuşuz animasyonu, ve animatör ekibi Türkçe de anlatıyorlarmış bize… Emel hanım bize “konuşuyorlar onlar” deyip bir de bunun doğru olmadığını söylettikten sonra tatilde olduğumdan ve daha çok canımın sıkılmasını istemediğimden uzatmadım konuyu. Animatör ekibi nasıl Türkçe konuşsun ki, zaten Türkçe bilmiyorlar… neden Türkçe konuşulmuyor dememizi bile anlamıyorlar, Türkçeleri bu kadar bile yok ki neyi anlatsınlar bize… yani kendi ülkemde yabancı muamelesi gördüm… Halkla ilişkiler sorumlusu bayanın bu tavrından ve otelde animasyonlarda Türkçe konuşulmamasından şikayetçiyim… 13 yıl önce