info@mekan.com

Saphir Resort & Spa Hotel

0
Toplam 0 Üye
  • 0 (242) 527 54 54
  • Rami Yeni Mah. Alara Turizm Bölgesi Okurcalar Alanya / Antalya
  •    
    YORUM YAZ

YORUMLAR

    3 sene önce kaldığımız ve beğendiğmiz otel bu sene bizi hayal kırıklığına uğrattı. henüz resepsiyona girişte somutkan suratlarla karşılanmamız moralimizi bozmuştu. çalışanların nerdeyse hepsi öyle. otelde eskime her yerde göze çarpıyor. etraf pek temiz değil nahoş kokular heran karşınıza çıkabiliyor. yemeklerin tadı da bozulmuş ne yazzıkki. animasyon gösterileri hiç hoşumuza gitmedi. denizde şansımıza bütün hafta dalgalı ve bulanıktı. kayalardan ayaklarımız kesildi. dünyanın parasını verdiğimiz bu otelden hayal kırıklığıyla döndük. bu fiyata çok daha güzel otellere gidebilirdik. 13 yıl önce
    Otelden daha bir kaç gün önce geldim. bundan sonra tatil yapacaklara, otel seçmekte zorlananlar için yazıyorum.
    1) deniz iyi değil, hemen derinleşiyor ve çok dalga var. denize pek giremedik otelin kendi plajı var. bahçeden yürüyerek geçiyorsunuz. sahilin girişinde bir kaç tane ahşaptan yapılmış etrafı açık kulübeler var hoş.
    2)otelde 4 tane havuz var. yetişkinler için epey büyük 1,40 metre yüksekliğinde. çok ideal boyu kısa olanlar için. yine 1.40 metre yüksekliğinde kapalı alanda var. aquaparkın olduğu yerdeki havuz 1.20 metre. 3 kaydırak var eğlenceli bence. son havuzda çocuklar için üstü kapalı otelin resimlerinde gördüğünüz kubbeli havuz. 40 cm yüksekliğinde.
    3)yemekler fena değil. iyiydi. ama bir türk günü yaptılar tek kelimeyle muhteşemdi. aklınıza gelebilecek tüm türk yemekleri özenle hazırlanmıştı. çiğ köfteden bulgur pilavına kadar her şey vardı... müthiş bir süslemede yaptılar restoranın dışına. tatlıları mükemmeldi. yemek olarak her şey çıkıyor. diyet yapanlar da düşünülmüş.
    4)personel kimi zaman iyi kimi zaman çok dengesiz. belli ki müşterilere iyi davranın talimatı almışlar ama bazen bu talimatı unutabiliyorlar.
    5)odalar güzel, rahat, geniş ama banyo çok dar beğenmedim.
    6)otelde en gıcık olduğum bir kaç kere de söylediğim şey içecek su. normalde diğer gittiğim otellerde yarım litrelik pet su olurdu. bu otelde pet şişe de su yok. otelin kendi suyunu arıtma sistemi ile damacanalara koyup otelin bir kaç yerine koymuşlar... yemek yerken o kalabalıkta zaten 5-6 kişi su alsa su hemen ılıklaşıyor. soğuk su içemedik ve suyun tadı yok.
    7)otelin olduğu yer sakin. akşamları dolaşacak yer yok. otelden çıkmayacaksanız, dinlenecekseniz ideal yok. ben arada dışarıda marmariste, bodrumdaki gibi gezerim diyorsanız, gezecek yer yok. alanya 30 - 45 dakika sürüyor.
    8)otelde genelde almanlar var. daha sonra da ruslar. türk az.
    9)eğlence animasyonla pek aram yoktur benim. ama gördüğüm kadarıyla iyiydi.
    10)bir eleştirim de snack bar için. 8 gün kaldık sadece 1 kere kıymalı pide çıktı. kıymalı pideyi çok severim. inadına hep peynirli ve sebzeli pide çıktı. bardaki kola olsun, bira olsun içecekleri lezzetli bulmadım. içecek konusunda çok zayıf.
    alanyanın güzel otellerinden. bence gidilebilir ama unutmayın denizi hiç beğenmeyeceksiniz. otel bunu düşünerek bahçeye kocaman bir havuz yapmış sanırım :)
    14 yıl önce
    Otel mimari acıdan çok güzel bir konumda. Denizi çok temiz harika ama hemen derinleşiyor dikkat manzara harika. Temizlik hijyen iyi oda kalitesi
    ve konfor çok iyi. Yemek kalitesi kötü değil. özellikle sanırım yemeklerden
    alınan şikayetlerden dolayı yönetim çok fazla dikkat ediyor. Otel yöneticiler sürekli tesis içinde denetimde her an misafirlerle ilgileniyorlar sorunları gideriyorlar.
    Mini club çok küçük ve gündüz hizmet veren bir bölge olmasına karsın güneşten çocuklar perişan oluyorlar oyun alanlarının (kaydırak vs) bulunduğu bölge çöp yada bahçe atıklarının bulunduğu tel örgülü bölgeyle içi içe mini club biraz daha özen istiyor.
    Bahçe muhteşem gerçekten çok zevkli ve bakımlı bitkiler var park bahçe birimi çok başarılı ama o kadar ağaçsız(gölgesiz) ve korunaksız ki anlatamam. gündüz o bölgeyi denize yada havuza geçiş için kullananlar çöl edasıyla geçiyorlar.
    Hamaklar güzel düşünülmüş ama 40 derecede güneşte kimse orada sallanama keyfi yapamıyor daha farklı düşünülebilirdi. Yiyecek içecek işi ile ilgilenen personelin
    kesinlikle temizlik kurallarına uymasışart eldiven vs. hiç bir şey kullanılmıyor.
    Gözlemeden tutunda bardaki arkadaşlara kadar, eller buz maşası yada oklava olarak kullanılmamalı. Bu husus bizi çok tedirgin etti uyardıktan sonra düzelmeler oldu ancak bilhassa ana restoran personeli ve aşçı arkadaşlar a dikkat etmek şart.
    Birde yine restoran kısmındaki personele “müşteriyle yakın olun” talimatını
    laçkalaştıran birçok garson vs. var tesis bu konuda çok yol almalıçok büyük eksiklik eğitimsiz personel.
    Sabah günaydın yada akşam iyi akşamlar, dolaşan müdürlerimiz haricinde hiç aramayın.
    ana restoran ta girişte karşılama bilhassa akşam yemeğinde olmalı ne yazık ki bu ayrıntıda yok.
    Animasyon güzel insanı sıkmadan hoş vakit geçirtiyorlar başarılı bir ekip samimi ama mesafeliler. Bu kadar güzel bir tesiste canlı müziğin olmaması o pool bara gerçekten sıcak yaz akşamları için büyük kayıp. Snack barın yeri kesinlikle sahile havuza yakın olmalı ancak tesiste yapılanırken ana binanın içine konumlandırılmış, bir nevi gündüz restoranı gibi sıkıcı ve sevimsiz. İçme sularına dikkat arıtma su kullanılıyor bu suya alışkın olmayanlar çok sıkıntıçekiyor lezzetsiz bir su.
    Alakart restoranlardan Osmanlı mimarisi ve yemekleriyle çok hoştu ancak kesinlikle
    balık alakart ve barbekü alakart olmalı. Hatta balık alakart için anfitiyatronun altındaki denize sıfır yer o kadar uygun ki anlatamam. Havuz gerçekten harika büyüklüğü temizliği konumu çok güzel.
    Sportmen misafirler için spor alanı ne yazık ki çok kısıtlı tek bir tenis kortu aynı zamanda basketbol sahasına dönüşebilen. Spor yapamadınız yürüyüş yaparız demeyin ben çok denedim kumsalda ayakkabıyla da terlikle de denedim bu olay çok olağan değil.
    Kendi aracıyla gidecek olan misafirler özellikle aracınız kıymetliyse kesinlikle
    başka şekilde ulasın 8 arabalık otopark var kapalı falan da değil üstelik ve
    sürekli dolu bunun haricinde arabanızı otel harici yola bırakıp dua etmelisiniz çünkü otelle hiçbir alakası yok. güzel bir spa merkezi ve kapalı havuzu var sauna ve buhar odası ve hamamı bakımlı ve kullanışlı bakımınızı yaptıktan ve yorgunluğunuzu attıktan sonra beklemeden ve yürümede direk odanıza asansörle ulaşıyorsunuz. Spa merkezi tarafından otel havlularının depozito karşılığı verilmesine bir diyeceğimiz yok ancak değişimde 3 TL gibi bir
    fiyat istiyorlar ve bunun otel ile alakası yok bu enteresan ve bence hoş değil.
    Haziran ayının sonunda ailece(çocuklu)kaldığımız tesisten mutlu olarak ayrıldık tavsiye ediyorum ben gördüğüm eksikleri ve memnuniyetleri otele bildirdim. EKSİKLERİ UMARIM GİDERMİŞLERDİR. sizlerle de paylaşmak
    istedim çünkü senede bir, 1 haftalık yapılacak tatil için insana ön bilgi ve
    görüş verdiğini düşünüyorum. İYİ TATİLLER.
    15 yıl önce
    1 4 haziran 2010 da kaldık odalar temiz havuzlar barlar temiz ilgi alaka iyi plaj kayalık değil kötü yönleri park yeri çok küçük hep dolu et yemekleri iyi değil yemekler harici tavsiye ederim 15 yıl önce
    Tesis olarak mükemmel. herşey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. çocuklu aileler için birebir. fakat personel az ve vurdumduymaz. biz 6 gece kaldık, yediğim tek kırmızı et ıspanaktaki kıymaydı. sürekli tavuk ve hindi. ayrıca her değiştirmeye verdiğiniz ıslak plaj havluları için 2 ytl ücret alıyorlar ve bu havluları ilk alırken de havlu başına 20 ytl depozito alıyorlar. animasyon çok amatör. sanırım otelin profesyonel bir yönetici kadrosu yok. bu kadar güzel bir tesis için bu kadar kötü hizmet ve yemeklere yazık. 17 yıl önce
Bu işletme size mi ait?
İşletmenizi yönetmek için
Kayıt Olun!
GENEL ÖZELLİKLER
#
Mobil ile Her Yer Elinin Altında!
Yoldayken acıktığında ya da yeni mekanlar görmek istediğinde mekan.com uygulamasını kullanarak sana en yakın mekanları keşfet!
#
Otel Paneli İşletmenizi internete taşıyın,
milyonlarca kişiye ulaşın!
HEMEN KAYIT OLUN