Arkadaşlar, bu kurumun fırsatını 30 nisan da satın aldım ve kurumu arayarak randevu almak istedim. Telefondaki bayan böyle bir fırsatları olmadığını, randevu veremeyeceğini söyledi, nasıl olur ben bugün satın aldım bu fırsatı v.s. derdimi anlattıktan sonra numaramı aldı ve yetkili birinin beni arayacağını söyledi. Bir süre sonra bir beyefendi aradı ve bu fırsatın iptal edildiğini, nasıl olup da alabildiğimi v.s. bi sürü sorguya çektikten sonra baktı ki hakkımı arıyorum, kupon kodumu istedi, verdim, ekrana girdiğini ve fırsattan yararlanabileceğimi söyleyerek çaresizce randevu verdi ve kuponumun iptal edilme koşullarıyla ilgili bi sürü açıklama yaptı. Ertesi gün aynı bey aradı ve bir önceki gün ekranda onaylandığını söylediği kupon kodumun ekranda onaylanmadığını (!) söyledi ve randevumu iptal ettiğini söyledi. Tüm bunları söylerken de nezaketten çok uzak bir tarzı vardı. Zaten son anda da aman aman ben de böyle bir yerde hizmet almak istemem diye düşünerek kapattım telefonu. Gereksiz yere mağdur olmak istemiyorsanız, müşteri memnuniyetinin m' sinden haberi olmayan bu kurumla hiç uğraşmayın derim. Sevgiler..12 yıl önce
İşletmenizi internete taşıyın,
Takip Et
YORUMLAR
teşekkürler
13 yıl önce